Complaints Mechanism
|
|
1. يتقدم الطالب بكتابة الشكوى والمقترح على نموذج الشكاوى الموجود بمكتب سكرتارية العميد بالكلية ويوقع علية الطالب.
2. يتم وضع الشكوى في صندوق الشكاوى.
3. يتم فتح الصندوق في وجود اعضاء لجنة الشكاوى وذلك كل يوم خميس من كل اسبوع .
4. يتم الأطلاع على الشكوى المقدمة وفحصها في وجود اعضاء اللجنة .
5. يتم الرد على شكوى الطالب شخصيا او في لوحة الأعلانات الموجودة بالكلية.
6. يتم الأخذ بالشكوى لعملية الأسترشاد في التقويم المستمر
|
|
|
|